Por qué la planilla termina siendo trabajo
Empieza siendo la solución. Una hoja con los clientes, otra con los productos, una fila por pedido y listo: es barato, lo entendés de memoria y no hay que aprender nada nuevo. Por un buen rato alcanza.
La planilla no recibe pedidos. Los guarda después de que vos los cargaste. El pedido llega por otro lado — un audio, una foto de un papel, un llamado — y alguien tiene que convertirlo en filas. Ese trabajo pasa antes de la planilla, y es el que se lleva la mañana.
Con eso vienen las molestias conocidas. Actualizás un precio en la hoja y el cliente igual pide con la lista vieja que le mandaste. Dos personas necesitan el archivo al mismo tiempo y terminan en «pedidos_final_v3». O el pedido se carga mal porque «la grande» eran las de cinco kilos, no las de diez. Ninguna de las tres es culpa del Excel. Pasan porque el pedido tuvo que traducirse a mano.
Qué cambia cuando el pedido lo carga tu cliente
Con Pedinos, un software de pedidos para distribuidoras, cada cliente tuyo recibe un link privado. Lo abre del celular, sin instalar nada ni crear una cuenta, y ve tu catálogo con los precios de hoy. Marca cantidades sobre lo que existe y está activo, y envía. No puede pedir «la grande», porque elige el producto exacto.
Ese pedido entra derecho a tu panel: cliente, fecha, productos, cantidades y total, sin que nadie tipee nada. Te llega un aviso al momento. Lo revisás, lo confirmás y lo imprimís para preparar, o mirás el resumen de mercadería que junta todo lo que sale en el reparto del día.
Es la misma información que venías anotando, con dos diferencias que se notan enseguida. La escribió el que sabe qué quiere pedir, y llegó ya ordenada. El catálogo es el que manda, así que no entran productos que no existen ni cantidades imposibles.
Los dos costados de ese mismo trabajo tienen su propia página: traducir lo que llega por WhatsApp y conseguir que el cliente pida a tiempo.
Tu Excel no se va a ningún lado
Cualquiera con años de trabajo en una planilla tiene la misma duda razonable. Cambiar de herramienta no puede significar empezar de cero ni quedar encerrado.
Para entrar, tu catálogo y tus clientes se importan desde tu propio archivo de Excel, en cualquier plan. Elegís el archivo, Pedinos reconoce los encabezados y, si los tuyos se llaman distinto, los emparejás una vez. Antes de confirmar te muestra qué va a dar de alta y qué va a actualizar, así que no hay sorpresas.
Para salir, desde el plan Pro exportás productos, clientes y pedidos a Excel, eligiendo las columnas. Es lo que usás para pasarle los pedidos del mes a tu contador o a tu sistema de facturación. Tus datos siguen siendo tuyos y salen en el formato de siempre.
Lo que no se importa son los pedidos viejos, y es a propósito. Lo que se repite todos los días son los productos y los clientes. Tu planilla histórica te queda tal cual, y los pedidos nuevos ya nacen cargados.
Preguntas
- Tengo mis productos y mis clientes en Excel. ¿Los tengo que cargar de nuevo?
- No. Se importan desde tu propio archivo de Excel, en cualquier plan. Elegís el archivo, Pedinos reconoce las columnas y te muestra qué va a dar de alta antes de confirmar. Si tus encabezados se llaman distinto, los emparejás una vez.
- ¿Puedo seguir sacando los pedidos a Excel?
- Sí, desde el plan Pro. Exportás productos, clientes y pedidos a un archivo de Excel, con las columnas que elijas. Sirve para pasarle datos a tu contador o a tu sistema de facturación.
- ¿Puedo importar los pedidos viejos que tengo anotados?
- Los pedidos no se importan. Entran los productos y los clientes, que es lo que se repite todos los días. Tu planilla vieja te queda igual como historial, y los pedidos nuevos nacen ya cargados en el panel.
- ¿Y si prefiero imprimir el pedido en papel para armarlo?
- Se imprime. Cada pedido tiene su versión para imprimir, y hay un resumen de mercadería que junta todo lo que hay que preparar para el reparto del día. Desde el plan Pro podés armar tus propias plantillas de impresión.
- ¿Cuántos clientes tengo que tener para que valga la pena?
- Depende más de la repetición que de la cantidad. Si cada mañana estás pasando en limpio los mismos pedidos de los mismos clientes, ahí es donde se nota. Con dos o tres clientes que piden de vez en cuando, una planilla alcanza.